Services | Sylvie Bertrand-Giroux T.S. | Travailleuse sociale St-Bruno et Montérégie
✓ Membre de l'OTSTCFQ depuis 2012
✓ 20+ ans d'expérience en relation d'aide
✓ Un accompagnement professionnel adapté à votre situation
Aperçu des services
Pourquoi consulter? Les chiffres parlent.
Santé mentale des adultes
24 % des Québécois vivent un niveau élevé de détresse psychologique. Les symptômes les plus fréquents : anxiété, dépression, troubles du sommeil et isolement social.
Tensions dans les couples
1 personne sur 3 a noté une augmentation des tensions au sein de son couple depuis la pandémie. Les problèmes de communication et conflits récurrents accentuent la détresse psychologique.
Épuisement des proches aidants
21 % de la population québécoise est proche aidante. Parmi eux, 64 % ont diminué leurs activités sociales, 50 % ont réduit leur temps avec leur conjoint, et le tiers éprouvent de la détresse. Être proche aidant peut réduire l'espérance de vie de 4 à 8 ans.
Santé mentale des entrepreneurs
46 % des entrepreneurs canadiens affirment que leur santé mentale nuit à leur capacité de travail. 62 % ressentent un stress constant et intense. Au Québec, 38,6 % des travailleurs vivent de la détresse psychologique et 25,4 % rapportent de l'épuisement professionnel.
Sources : MSSS, INSPQ, OTSTCFQ, Institut de la statistique du Québec, RANQ, Institut de planification des soins, BDC, Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (OSMET)
Comment ça fonctionne
1. Premier contact par téléphone (gratuit, environ 15 minutes)
Nous discutons brièvement de votre situation et de vos besoins pour déterminer si mes services semblent appropriés. Ce premier échange me permet de vous expliquer mon approche et de répondre à vos questions.
Important : Ce n'est pas une évaluation complète. Si, lors de cet échange, il me semble évident que je ne suis pas la ressource appropriée ou que votre situation nécessite une intervention différente, je vous orienterai vers les services pertinents.
L'évaluation formelle de votre fonctionnement social se fait lors des premières rencontres, ce qui me permet de bien comprendre votre réalité et de confirmer que je peux répondre adéquatement à vos besoins.
2. Premières rencontres (évaluation)
En personne à St‑Bruno‑de‑Montarville ou en ligne, selon votre situation. L’évaluation de votre situation et de votre fonctionnement social se fait au cours des premières rencontres, ce qui me permet de bien comprendre votre réalité avant de poursuivre l’accompagnement.
3. Plan d'intervention
Nous établissons ensemble des objectifs clairs et réalistes adaptés à votre réalité.
4. Accompagnement
Rencontres régulières avec outils concrets et stratégies pratiques pour favoriser votre autonomie.
Durée : De quelques rencontres à un suivi plus long, selon l'évolution de votre situation.
Modalité privilégiée : Je favorise les rencontres en personne à St-Bruno-de-Montarville, qui permettent un engagement plus soutenu. La téléconsultation demeure disponible selon vos contraintes (distance, mobilité, horaire).
Quand pourrais-je vous orienter vers d'autres ressources ?
Dès le premier contact téléphonique, je pourrais vous orienter vers d'autres services si votre situation indique clairement :
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Un besoin de diagnostic de trouble mental → Psychologue ou médecin
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Une urgence psychiatrique (idées suicidaires, crise aiguë) → Urgence ou ligne d'écoute
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Un besoin d'expertise juridique → Avocat ou notaire
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Une intervention en protection de la jeunesse en cours → Ressources DPJ
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Un besoin d'hébergement d'urgence → Maison d'hébergement
Cependant, pour des situations plus nuancées, seule l'évaluation complète lors des premières rencontres me permettra de déterminer avec certitude si je suis la bonne ressource pour vous ou si une orientation vers un autre professionnel serait plus appropriée.
Questions fréquentes
Q : Quelle est la différence entre un travailleur social et un psychologue ?
R : Le travailleur social intervient sur votre fonctionnement social (relations, rôles, ressources, environnement). Le psychologue évalue et traite les troubles mentaux avec psychothérapie. [En savoir plus]
Q : Puis-je consulter un travailleur social ET un psychologue ?
R : Oui, c'est fréquent et recommandé dans certains cas. Les deux professionnels peuvent collaborer pour vous offrir un accompagnement complet.
Q : Combien de rencontres sont nécessaires ?
R : Cela dépend de votre situation. Certaines personnes consultent 5-8 fois pour une transition de vie, d'autres ont besoin d'un suivi régulier de plusieurs mois.
Q : Les services sont-ils couverts par l'assurance ?
R : Certaines assurances collectives couvrent les services de travailleurs sociaux. Vérifiez auprès de votre assureur.
Q : Offrez-vous des téléconsultations ?
R : Oui, je propose des rencontres par vidéoconférence sécurisée pour les personnes qui ne peuvent se déplacer.
Q : Dois-je avoir un diagnostic pour consulter ?
R : Non. Vous pouvez consulter pour toute difficulté sociale, relationnelle ou situationnelle, même sans diagnostic.
Informations pratiques
Téléconsultation
Disponible pour accompagnement individuel, proches aidants et entrepreneurs
Accompagnement de couple
En présentiel seulement à St-Bruno
Durée
60 minutes par rencontre
Fréquence
Hebdomadaire, aux 2 semaines ou mensuel, selon vos besoins
Tarifs 2026
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Individuel : 130 $
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Couple : 160 $
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Groupe : à discuter
Assurances
Plusieurs assureurs couvrent les services de travailleur social. Vérifiez auprès de votre compagnie d'assurance.
