Travailleuse sociale à St-Bruno et Longueuil | Sylvie Bertrand-Giroux, T.S. | Travailleuse sociale | Membre de l'OTSTCFQ
Accompagnement en travail social pour individus, couples, proches aidants et entrepreneurs en Montérégie
La plupart des gens qui me consultent ont attendu longtemps avant d'appeler. Ils ont cherché seuls, avec les meilleures intentions — convaincus qu'ils finiraient par comprendre, par trouver la réponse. Mais ça ne vient pas.
Ce n'est pas un manque de volonté. C'est que certaines situations se complexifient avec le temps — et démêler la complexité, ça s'apprend.
Je suis travailleuse sociale — une artisane de la complexité. Vous êtes l'expert de votre situation. Moi, l'experte des outils. Ensemble, on trouve comment avancer. Si vous aviez toutes les réponses, vous ne seriez pas là. C'est correct. C'est pour ça que j'existe.
Sylvie Bertrand-Giroux T.S.
Travailleuse sociale membre de l'OTSTCFQ
Sylvie Bertrand-Giroux, T.S. — travailleuse sociale membre de l'OTSTCFQ depuis 2012. Pragmatique, directe, rigoureuse — et avec le sens de l'humour quand la situation le permet.
J'accompagne mes clients avec les outils du travail social : approche systémique, approche brève orientée solution, outils concrets pour apprivoiser le stress, et communication non violente.
T.S. depuis 2012, en relation d'aide depuis plus de 20 ans — réseau de la santé et des services sociaux, programmes d'aide aux employés (PAE) et en pratique privée. Une expérience terrain variée qui fait toute la différence quand la situation est complexe.
Qu'est-ce qu'une travailleuse sociale peut faire pour vous?
Ce que je fais concrètement :
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Les situations qui amènent quelqu'un à consulter sont rarement simples. Si c'était simple, vous n'auriez pas besoin de moi.
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J'aide à voir plus clair dans ce qui se passe, à identifier ce qui fait obstacle et ce qui peut servir de levier. On établit ensemble des objectifs réalistes, on trouve des moyens concrets, on ajuste en cours de route. Vous restez acteur de vos décisions — mon rôle est de structurer la démarche et d'intervenir là où ça coince.
Mon rôle :
Le travail social, c'est intervenir sur ce qui se passe entre une personne et son environnement — famille, travail, réseau, conditions de vie. Pas juste sur ce qui se passe dans votre tête.
Ce n'est pas de la psychologie, même si on parle d'émotions. Ce n'est pas du coaching, même si on travaille sur des objectifs. C'est une intervention concrète, structurée, ancrée dans votre réalité — avec pour boussole votre pouvoir d'agir.
À qui s'adresse mon accompagnement?
Amorcer votre démarche
Je vous accompagne avec rigueur, bienveillance et présence professionnelle, pour co-construire des changements porteurs de sens et d'équilibre durable.
Modalités de premier contact
Délai de réponse : Votre demande sera traitée dans un délai de 24 à 48 heures durant les jours ouvrables.
Premier échange : Le contact initial s'effectue par téléphone, en fonction de vos disponibilités. Veuillez préciser si je suis autorisée à laisser un message vocal.
Communication par courriel : Aucune intervention professionnelle ne se fait par courriel; seules les informations administratives y transitent.
Ressources en situation de crise
Si vous ou un proche vivez une détresse aiguë ou éprouvez des pensées suicidaires nécessitant une intervention immédiate :
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Service d'urgence : 911 ou présentez-vous à l'urgence de l'hôpital le plus proche
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Ligne québécoise de prévention du suicide : 1 866 APPELLE (disponible 24/7)
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Service texto : 535353 (disponible 24/7)
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Clavardage en ligne : suicide.ca (disponible 24/7)
Les intervenants de ces services pourront vous orienter vers les ressources appropriées, incluant les centres de crise de votre région.
Cadre professionnel et déontologique
Ma pratique s'inscrit dans le respect du code de déontologie et de la nétiquette de l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ).
Engagement mutuel :
La relation d'aide repose sur le respect mutuel. Conformément aux standards professionnels, tout échange doit demeurer courtois et respectueux. Les demandes inappropriées ne recevront pas de réponse.
Un espace professionnel respectueux, c'est une responsabilité partagée — la mienne comme la vôtre.
✓ Membre de l'OTSTCFQ depuis 2012
✓ 20+ ans d'expérience en relation d'aide
✓ Numéro de permis : BERS1212180TS
