Contact | Prendre rendez-vous avec une travailleuse sociale à St-Bruno |
Sylvie Bertrand Giroux, T.S. | Membre de l'OTSTCFQ
Prête à vous accompagner
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Vous avez des questions ou souhaitez amorcer une démarche?
Je vous réponds dans un délai de 24 à 48 heures durant les jours ouvrables.
Coordonnées
Téléphone
450-350-0332
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Courriel
sylvie.bertrand-giroux.ts@outlook.com
Lieu de pratique
306-1485, rue Roberval, St-Bruno-de-Montarville, Québec
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Téléconsultation
Disponible partout au Québec
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Réseaux sociaux
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Ce qui se passe ensuite
1. Réception de votre demande
Je reçois votre message et le traite dans un délai de 24 à 48 heures (jours ouvrables).
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2. Premier contact téléphonique
Je vous appelle pour discuter brièvement de votre situation et voir si mon accompagnement correspond à vos besoins.
3. Orientation ou prise de rendez-vous
Si je suis la bonne ressource, nous fixons un premier rendez-vous. Sinon, je vous oriente vers les services appropriés.
Important à savoir
Confidentialité
Toutes vos informations sont traitées de manière confidentielle conformément au code de déontologie de l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux (OTSTCFQ).
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Mode de communication
Le courriel sert uniquement aux informations administratives. Aucune intervention clinique n'est offerte par courriel.
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Engagement requis
Mon accompagnement repose sur une participation active de votre part. Si vous recherchez simplement de l'écoute sans engagement vers l'action, cette démarche ne correspondra probablement pas à vos attentes.
En cas d'urgence
Si vous ou un proche vivez une détresse aiguë ou éprouvez des pensées suicidaires nécessitant une intervention immédiate :
Service d'urgence
911 ou présentez-vous à l'urgence de l'hôpital le plus proche
Ligne québécoise de prévention du suicide
1 866 APPELLE (24/7)
Service texto
535353 (24/7)
Clavardage en ligne
suicide.ca (24/7)
Tarifs 2026
Individuel : 140 $ / rencontre (60 min)
Couple : 160 $ / rencontre (60 min)
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Assurances
Plusieurs assureurs couvrent les services de travailleur social.
Reçu officiel fourni pour soumission à votre assureur.
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Modes de paiement acceptés
Virement Interac (privilégié) ou argent comptant
Questions fréquentes
Pourquoi un premier contact téléphonique est-il nécessaire?
Avant toute prise de rendez-vous, un premier échange téléphonique de 15 à 20 minutes est requis. Cette étape me permet de :
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Comprendre brièvement votre situation
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Évaluer si je suis la bonne ressource pour vous
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Vérifier que mon approche correspond à vos besoins
Si mon accompagnement convient à votre situation, nous planifions alors un premier rendez-vous. Sinon, je vous oriente vers les services appropriés.
Ce premier contact n'est pas une consultation et n'est pas facturé.
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Combien de rencontres sont nécessaires?
Cela varie selon votre situation et vos objectifs. Certaines personnes consultent quelques fois, d'autres bénéficient d'un suivi plus long.
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Puis-je utiliser mon assurance?
Vérifiez votre contrat d'assurances collectives. Plusieurs compagnies couvrent les services de travailleur social. Je fournis un reçu officiel.
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Offrez-vous des rencontres le soir ou la fin de semaine?
Contactez-moi pour connaître mes disponibilités actuelles. Je fais de mon mieux pour m'adapter aux horaires variés.
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Quelle est votre politique d'annulation?
Les rendez-vous annulés moins de 24 heures à l'avance sont facturés. Merci de m'aviser le plus tôt possible si vous devez reporter.
